ИИ-менеджеры ИИ-контроль качества Как мы работаем Вопросы
ENRU
PhonixИИ-менеджеры

ИИ-менеджеры, которые звонят и принимают звонки за вас

Автономные голосовые ИИ-агенты ведут разговор строго по вашему скрипту живыми голосами — квалифицируют лиды, подтверждают заказы, дожимают и отвечают на входящие 24/7. Создаём и внедряем под ключ в вашу телефонию.

Как это устроено
Входящие Исходящие Перевод на оператора Запись в CRM
P
ИИ-менеджер
ИСХОДЯЩИЙ · КВАЛИФИКАЦИЯ ЛИДА
В ЭФИРЕ
ИИ-менеджерЗдравствуйте, Игорь! Вы оставляли заявку на CRM для отдела продаж — подскажите, сколько менеджеров планируете подключить?
КлиентПока думаем, дорого, наверное.
ИИ-менеджерПонимаю. Если получится окупить за счёт роста конверсии — тема интересна? Подберу тариф под ваш размер команды.
КлиентДа, давайте обсудим.
ИИ-менеджерОтлично — передаю вас специалисту прямо сейчас и фиксирую заявку в CRM.
100%
разговоров строго по вашему скрипту и логике
24/7
приём входящих и обзвон без перерывов и смен
мгновенный масштаб без найма и обучения
Что делают ИИ-менеджеры

Полноценный диалог — а не дерево из кнопок

ИИ ведёт живой разговор, держит контекст и доводит звонок до цели по вашему сценарию.

Квалифицируют лиды

Задают нужные вопросы, отсеивают нецелевых и передают в работу только тёплые контакты.

Подтверждают заказы

Перезванивают, уточняют детали и время доставки, переносят и отменяют — без оператора.

Дожимают и допродают

Возвращают брошенные корзины, отрабатывают возражения и предлагают апсейл по сценарию.

Принимают входящие

Отвечают мгновенно в любой час, консультируют по типовым вопросам и оформляют обращения.

Переводят на оператора

Если нужен человек — бесшовно соединяют с живым менеджером и передают весь контекст.

Пишут итоги в CRM

Фиксируют результат звонка, статусы и договорённости прямо в вашей CRM — ничего не теряется.

Как это устроено

Говорит по вашему сценарию — с ветвлениями и живой реакцией

Мы переносим ваш скрипт в логику ИИ: с условиями, отработкой возражений и сценарными ветками. Голос — нейросетевой, настроенный под телефонию.

  • Сложный скрипт с ветвлениямиУсловия, шаги и сценарии под каждый тип звонка и реакцию клиента.
  • Отработка возражений«Дорого», «подумаю», «не сейчас» — ИИ ведёт диалог дальше по вашей логике.
  • Перебивания и живой темпПонимает, когда его перебили, и реагирует естественно — без неловких пауз.
  • Работает с вашей АТСПодключаемся к вашей телефонии по API — менять оператора не нужно.
P
ИИ-менеджер
ВХОДЯЩИЙ · ОТРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЯ
В ЭФИРЕ
КлиентЗдравствуйте, а можно подешевле? У конкурентов вон сколько стоит.
ИИ-менеджерХороший вопрос. У нас в цену уже включены внедрение и поддержка — давайте сравним по итоговой стоимости владения?
КлиентНу… давайте.
ИИ-менеджерТогда уточню пару деталей по вашему объёму — и посчитаю выгоду именно для вас.
Сценарии

Входящие и исходящие — в одном решении

ИСХОДЯЩИЕ

Обзвон базы

Квалификация заявок, подтверждение и реактивация заказов, возврат брошенных корзин, опросы и напоминания — массово и по сценарию.

  • Квалификация и прогрев лидов
  • Подтверждение и перенос заказов
  • Реактивация «спящих» клиентов
ВХОДЯЩИЕ

Приём звонков

Мгновенный ответ без очереди в любое время: консультации по типовым вопросам, оформление обращений и перевод на оператора при необходимости.

  • Ответ без ожидания 24/7
  • Консультации и оформление заявок
  • Перевод на человека с контекстом

Нужен только контроль качества живых менеджеров без ИИ-агентов? Это отдельная услуга — её можно взять без ИИ-менеджеров.

Под ключ

Как мы внедряем

Вы не настраиваете панель и не пишете промпты — мы создаём, интегрируем и ведём решение сами.

01

Знакомство

Изучаем ваши скрипты, сценарии звонков, KPI и используемую телефонию.

02

Создание и интеграция

Переносим скрипт в логику ИИ, настраиваем голос и подключаемся к АТС по API.

03

Пилот и настройка

Запускаем на реальных звонках, разбираем записи и дорабатываем качество.

04

Работа и масштаб

Ведём в продакшене, отчитываемся и растём вместе с объёмом звонков.

Вопросы

Частые вопросы об ИИ-менеджерах

ИИ-менеджеры звучат как робот?
Нет. Мы используем качественные нейросетевые голоса для телефонных разговоров — с естественной интонацией, темпом и обработкой перебиваний, поэтому диалог звучит по-человечески.
Работают на входящих и исходящих?
Да. ИИ-менеджеры и принимают входящие звонки, и ведут исходящий обзвон по вашим сценариям — можно использовать оба направления.
Что если клиент задаёт неожиданный вопрос или просит человека?
ИИ отрабатывает возражения и нестандартные реплики по вашему сценарию, а если нужен живой оператор — бесшовно переводит звонок и передаёт весь контекст разговора.
Нужно ли менять телефонию?
Нет. Мы подключаемся к вашей существующей АТС или облачной телефонии по API и внедряем решение под ключ — менять оператора связи не требуется.
Сколько звонков можно вести одновременно?
ИИ-менеджеры масштабируются мгновенно: одновременных линий столько, сколько нужно под ваш объём — без найма, смен и времени на обучение.
Начнём

Запустим ИИ-менеджеров на ваших звонках

Расскажите про сценарии и скрипты — покажем, как ИИ отработает именно у вас, и внедрим под ключ.